サービジスティクスは、ソフトウェアの導入前から導入後にいたるまでワールド クラスのプロフェッショナル サービスを提供します。クライアントの成功がなければ、私たちの成功はありません。このため、サービジスティクスは障害を特定して排除し、望ましい結果が得られるようにクライアントを支援します。
バリュー コンサルティング サービス
バリュー・アセスメント
サービジスティクス バリュー・アセスメントプログラムは、企業のサービス業務における主要な の財務分析を提供します。通常は、2 ～ 3 日かけて現場分析を行います。私たちが一般に特定して評価するバリュー推進要因には、インベントリ キャリッジにおけるコスト削減、部品の旧態化、輸送コスト、修理、フリート、スタッフの生産性、収益および利益への影響などがあります。
バリュー・アシュアランス
私たちのビジネス プロセス コンサルティング業務では、ともすれば健全なサービス ライフサイクル管理テクノロジ ロード マップを脱線させることになるプロセスや組織的なハードルを予測し、中立化することに重点を置いています。補修部品のバリュー・アシュアランスプロジェクトには、既存の要因組織化モデル、職務、パフォーマンス管理指標の再構築、国内補修部品センター在庫の一元化の実践、在庫コストを大幅に削減するための国内在庫のバランス調整プロセスの導入が含まれます。
導入および統合サービス
米国、ヨーロッパ、アジアの経験豊かなプロフェッショナル サービス チームは、クライアントの既存の ERP システムやその他のミッションクリティカルなシステムをサービジスティクスのソフトウェアとシームレスに統合できるように支援します。
サービジスティクスには、厳密なプロセス型のアプローチ、実績のある実装手法、バリューを追求する姿勢によって、確実に実装作業を達成してきた実績があります。 また、新たなクライアントを支援するために、ワールドクラスのトレーニングプログラムを複数の言語でご用意しています。
クライアント サポート サービス
サービジスティクスのサポート チームの目的は、高品質な製品とサービスを提供することです。長期的な顧客満足度を獲得し、お客様の投資に見合う結果を常に確保することです。私たちは、この目的をプロフェッショナルな関係管理や 24 時間 365 日体制のグローバルなソリューション サポート、実装後のプロジェクト実践、IT ホスティング サービス、実装サービスのアップグレードによって満たしています。
