サービス ライフサイクルは、計画、実行、情報管理、効果測定および管理という 4 つの主なプロセス的要素で構成されます。フィールド サービス管理、補修部品管理、サービス物流管理などの機能的要素が、上記のプロセス的要素を構成します。
